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一、定义:
旅行社网站平台:指 [旅行社网站的具体网络交易平台,包括网站名称、域名及客户端]。
平台用户:指旅行社网站平台各项服务的使用者。
平台会员:指与旅行社网站平台签订本服务协议并完成注册流程的用户。
旅游产品供应商:指通过旅行社网站平台发布旅游产品信息或 / 并通过该平台销售旅游产品的会员。
旅游产品采购商:指通过旅行社网站平台发布采购旅游产品信息或 / 并通过该平台采购旅游产品的会员。
二、账户注册、注册信息的保管与使用:
注册者资格
您确认,在您开始注册程序使用旅行社网站平台服务前,您是具备中华人民共和国法律规定的完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应当承担因此而导致的一切后果。
账户说明
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成会员注册程序后,您才能成为旅行社网站平台的会员。
您确认,您所填写 / 提供的注册资料是真实、准确、完整、合法有效的,且您保证本平台可以通过该等信息与您本人进行联系。如您的注册信息有变更,请及时予以更新。如您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,因此而引起的责任、后果将全部由您承担。
注册信息的保管与使用
您提供的注册信息,旅行社网站平台(以下也简称为 “本平台”)将按照中华人民共和国法律、法规的相关规定,采取技术和制度等手段为您妥善保管。除非得到您的授权或者按照法律及其程序要求进行透露外,本平台将保证您的信息安全。
本平台承诺仅根据本平台的服务目的使用您的信息。服务目的包括但不限于旅游产品交易确认、客户回访、政策更新、发送促销信息等,除此之外,本平台将对您的信息保密。如您认为本平台超越了正常服务范围使用了您的信息,请您立即与本平台的客服中心联系,本平台将立即予以核实、纠正。
在您注册成功后,将产生用户名和密码等账户信息,您的账户信息由您保管,您可以根据本平台的规定改变您的密码等账户信息。本平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户。因此,请您务必保管好您的账户,谨慎合理的使用您的用户名和密码。如果因为您主动泄露、遭受他人攻击、诈骗或因管理不善造成账户(包括但不限于注册账户和密码、支付账户和密码等)被复制、盗用及其他行为而导致的损失及后果,均由您自行承担。
您不得将在本平台注册获得的账户转让或借给他人使用,否则,由此产生的全部责任均由您承担。
除本平台存在过错外,您应对您账户下的所有行为后果(包括但不限于在线签署旅游合同、发布旅游需求信息、购买旅游产品、披露信息等)负责。
三、旅行社网站平台的权利和义务:
旅行社网站平台有义务在现有技术上维护整个网站的正常运行,保障交易数据的安全、可靠,按约定的服务内容和标准向您提供服务,并保证努力提升和改进技术。
若您在本平台做出下列行为的,本平台有权做出相应的处理,并且无须事先通知您或取得您的同意:
本平台有权审阅或审查您的注册资料、信息发布、旅游产品交易行为,若发现存在任何问题或疑问,本平台均有权向您发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除信息、冻结或关闭账户、取消订单等处理;
若您存在以下行为或违反本协议其他约定或违反国家法律、法规、地方规章的行为时,本平台有权删除信息、禁止您发言、限制您购买或出售旅游产品、注销您的账户,并且有权按照相关法律规定移交有关司法、行政机关处理:
发布或以电子邮件或以其他方式传送存在欺诈、虚假等恶意内容的信息或侵犯公共利益、可能严重损害旅行社网站平台利益、侵犯其他用户合法利益及他人人身财产权利内容的信息;
进行与旅游产品交易无关或不是以旅游产品交易为目的,试图扰乱正常旅游产品交易秩序;
干扰或破坏旅行社网站平台或与旅行社网站平台相连的服务器和网络。
若您在旅行社网站平台上的旅游产品交易与其他用户发生纠纷或诉讼的,用户通过司法机关或行政机关依照法定程序要求旅行社网站平台提供相关数据,本平台应积极配合并提供有关资料。
四、会员的权利和义务:
会员有权根据本协议的约定,以及旅行社网站平台上发布的相关规则在平台上查询旅游产品信息、订购具体旅游产品、发表使用体验、参与旅游产品讨论、参加平台网站的有关活动,以及使用平台提供的其他服务。
会员应当保证在购买旅游产品过程中遵守诚实信用原则,不扰乱网上交易的正常秩序。
会员同意严格遵守以下义务:
不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
不得利用旅行社网站平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
不得捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序;
不得传输或发表任何封建迷信、邪教、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪等不文明的信息资料;
不得公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人或者进行其他恶意攻击;
其他违反宪法和法律、行政法规规定的。
未经旅行社网站平台书面同意,会员不得在平台网站上发布任何形式的广告。
遵守旅行社网站平台制定的规则,包括但不限于旅游产品预订规则、退改规则、积分使用规则等。
五、责任限制:
旅行社网站平台仅限在 “按现状” 和 “按现有” 的基础上向用户提供服务。但无法对由于信息网络设备维护、连接故障、电脑、通讯或其他系统的故障,罢工,暴乱、骚乱,灾难性天气(如火灾、洪水、风暴等),爆炸,战争、政府行为,司法行政机关的命令或因第三方原因而造成的损害结果承担责任。
在法律法规所允许的限度内,因使用旅行社网站平台服务而引起的任何损害或经济损失,旅行社网站平台承担的全部责任均不超过就用户购买的与该索赔有关的旅游产品等所实际获得的直接收益。
六、知识产权:
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会员在旅行社网站平台上发布的信息,会员享有该信息的知识产权,但会员授予旅行社网站平台一项全球性的、免费的、非独家的、可再许可的许可,允许平台在提供服务的目的范围内使用、存储、复制、修改、再许可、分发、发布、传输、展示该等信息。
七、协议的变更与终止:
旅行社网站平台有权根据业务发展和法律法规变化等情况,对本协议进行变更。变更后的协议将在平台上公布,自公布之日起一定期限后(一般为 [X] 天)生效。若您在协议变更生效后继续使用平台服务,则视为您同意变更后的协议内容。如您不同意变更后的协议,您有权停止使用平台服务。
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八、争议解决:
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。
如双方就本协议内容或其执行发生任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款:
本协议构成双方就本协议所涉事项的完整协议,取代之前双方就相关事项达成的任何口头或书面协议。
若本协议中的任何条款因任何原因被认定为无效或不具备执行力,该条款的无效或不具备执行力不影响其他条款的效力及执行。
旅行社网站平台未行使或执行本协议任何权利或规定,不构成对该权利或规定的放弃。
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